★ご購入にあたり、下記の内容を必ずご一読頂けますようお願い申し上げます★
※通信販売の特性上、ご注文を頂いた時点で下記内容の全てに承諾いただいているものと判断をさせて頂きます。
【お支払いに期限に関して】
お支払い期限はお支払い方法によって異なります。
ご注文確定後の「支払い方法の変更」「支払い期日の延長」は、カート仕様で対応出来かねます。
十分に、ご確認いただいてからご注文下さい。
また、期日までにお支払いがない場合、自動的にご注文はキャンセルとなります。
お支払い方法は、下記のいずれかよりご選択いただけます。
・クレジットカード決済（Visa・Master）
・銀行振込
・コンビニ決済（Pay-easy）
・PayPal決済
●クレジットカード決済の場合
Visa・Master一括払いとなります。
海外発行のカードはご利用いただけません。
●銀行振込の場合
購入時に届くメールに記載した指定口座宛に、期限までにお振り込みください。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●コンビニ（Pay-easy）決済の場合
購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。
▼お支払い可能なコンビニ(別途手数料300円)
https://thebase.in/pages/pay_cvs
※ 注文から2日後と4日後に支払い催促メールが購入者へ自動送信されます
※ 購入後にキャンセル希望の場合でも自動送信メールを停止することができません
●PayPal決済の場合
購入者情報の入力後、ペイパルアカウントにログインし、お支払い手続きをお願いいたします。
※アプリからの購入の場合はPayPal決済をご利用いただけません。
※ 支払日の前日に支払い催促メールが購入者へ自動送信されます
※購入後にキャンセル希望の場合でも自動送信メールを停止することができません
【送料・配送に関して】
★6,500円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。
＜ネコポス＞
全国一律：385円
郵送可能なサイズは下記の通りになっております。
ご注文いただきました商品によっては、こちらで配送方法を変更させていただく場合がございます。ご了承下さい。またポスト投函のため日時指定はできません。
サイズ：角型A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
厚み：2.5cm以内
重さ：1kg以内
＜ヤマト運輸（宅急便）＞
オンラインショップの商品発送日は水・金・土曜日となっております。
(G.Wやお盆等長期連休時を除く)
(日、祝日、臨時休業時はメールのご返信、発送等すべての業務をお休みいただいております。）
お客様へのお届けは最短で以下となります。
本州にお住まいの方は出荷日翌日の到着。
それ以外にお住まいの方は出荷日翌々日の到着。
(一部離島や交通事情により上記より遅れる場合がございます。)
お客様にてクロネコメンバーズに登録されますと、お客様にて最寄りのコンビニ等でのお受け取りに変更する事も可能です。
*送料940円の地域(北陸, 中部、関西、中国、四国地方)
富山県 石川県 福井県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県
大阪府 京都府 奈良県 滋賀県 兵庫県 和歌山県
広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県
香川県 愛媛県 高知県 徳島県
*送料1,040円の地域(関東、信越、九州地方)
茨城県 群馬県 栃木県 山梨県 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県
新潟県 長野県
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
*送料1,140円の地域(南東北地方)
山形県 宮城県 福島県
*送料1,240円の地域(北東北地方)
青森県 秋田県 岩手県
*送料1,640円の地域
北海道 沖縄県
●配送時期について
・ご入金後５営業日以内での発送となります。
（クレジットカード決済の場合はご注文日より5営業日以内）
・「配送日」「配送時間」のご指定は承れません。ご了承くださいませ。
・以下の場合はお届け日が遅れることがございますので、予めご了承ください。
・生産状況に遅れが生じた場合
・弊社休日、及び休日前の配送営業時間外にご注文頂いた場合
・弊社臨時休業・年末年始・長期休暇中の場合
・配送混雑時、悪天候などによる場合
・品切れの場合
ご希望の商品が万一品切れた場合は、その旨メールでご連絡差し上げたうえでご注文をキャンセルさせて頂きます。
既にご入金頂いている場合は、お振込みにて全額返金対応させて頂きます。
【返品・交換に関して】
商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。
（商品に破損又は不具合があった場合）
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。
（商品に間違い、欠品があった場合）
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。
＊その他 クレジットカードでお支払いの場合 返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品・交換の方法
1）返品・商品交換のご連絡
＜返品の場合＞
返品受付期間内（商品到着後7日以内）にお問い合わせフォームより下記の必要事項をご連絡ください。
・注文ＩＤ
・注文日
・お支払方法
・返品／交換商品番号
・返品／交換理由
追って、詳しいご返送手順をご連絡させて頂きます。
※商品到着後7日以内にご連絡が無い場合は受付出来ませんのでご注意下さい。
＜返品の場合＞
お支払いの方法に関係なく、全てお振込みでのご返金となります。ご了承ください。
「返金時期と方法」
お客様から返品商品が届いてから15日以内にお振込みにてご返金となります。
（但し年末年始等の銀行が長期休業する期間を除く）
「送料無料サービスご利用時の返品」
返品後のお支払総額が、送料無料の規定金額を下回った場合、返品商品の代金より送料分を差し引きした金額を返金致します。
「その他サービスのご利用時の返品」
別途、返品のお問い合わせ返信時にご案内致します。
【営業日について】
水・金・土
10：00～17：00（年末年始・夏季休業を除く）
【お問合せ】
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